【锦旗故事】信任托付 温暖相伴

2024-11-28
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信任托付 温暖相伴


01

一面锦旗背后的故事



11月21日上午,黄花朋主任一如既往地在诊室忙碌着接诊,刚刚生产完准备出院的郭女士(化名)和爱人悄然出现在黄主任的诊室外,亲手为大桥医院围保科的黄主任送上了一面绣着“医术精湛见仁心,医德高尚似亲人”的锦旗,表达全家的感激之情。


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这温馨的一幕,不仅彰显了黄花朋主任以及全体医护人员的专业精神和人文关怀,更是医患之间和谐与信任的生动体现,也为这个寒意渐浓的冬日增添了几分暖意。


原来,早在2015年,郭女士的嫂子康女士(化名)在我院分娩,黄花朋主任正是她的负责医生,黄主任无微不至的关怀和专业的医疗服务给康女士一家留下了深刻的印象。出院后的康女士并未被遗忘,黄花朋主任通过微信持续关注着她的恢复情况,耐心解答她在恢复过程中遇到的各种问题。这种专业且有温度的服务,让康女士深深感动。两人之间因此结下了不解之缘。


时光流转,2022年康女士再次迎来了怀孕的喜讯,虽然已经搬到了高新区居住,但怀着对黄主任的信任,她自怀孕起一直通过微信与黄主任保持着密切的联系,咨询各种孕期问题,2023年6月12日,她义无反顾地再次来到大桥诞下了她的二胎宝宝,产后也经常和黄主任沟通二宝的情况,黄主任也会悉心地一一回复。


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2024年康女士得知自己弟媳妇怀孕,立马就把自己最信任的妇产科医生黄花朋主任推荐给了她。11月16日晚间郭女士开始出现见红征兆,毅然决定让老公开车从中原区赶来大桥医院。


“ 黄主任,我的宝宝脐绕颈两周,像我这样的情况多不多?我的宝宝会不会缺氧?我还是想顺产。”郭女士对顺产分娩没有信心,感到很焦虑。黄主任在接诊后迅速对郭女士的身体状况及胎儿情况进行了全面、细致地评估,了解了郭女士强烈的顺产分娩意愿后制定了严谨周密的分娩计划,轻轻安慰为郭女士拂去了担忧和恐惧。


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11月17日早晨7点郭女士怀着期待与紧张的心情进入产房,准备迎接新生命的到来。作为一名初产妇,从规律性的宫缩、宫口开全至顺利分娩、母子平安,助产士用温柔的话语、专业的技术指导与耐心的陪伴,化解了郭女士一直萦绕在心头紧张不安的心情,“别害怕,我们都在,相信自己,你一定可以的!”一句句鼓励的话语,如同一股股暖流,注入郭女士的心田。


在宫缩的间隙,助产士一边为她擦汗一边还指导她调整呼吸,放松身体,帮助她减轻疼痛。郭女士也从起初的不得要领、不知所措到渐渐领悟到与宫缩相配合的用力技巧。时间一分一秒过去,在一次又一次地奋力尝试下,上午10:45分郭女士终于顺利诞下一名6斤8两的健康男宝宝。


当婴儿清脆的啼哭声响起,产房里的所有人都露出了欣慰的笑容。在出产房后的第一时间,郭女士就给黄花朋主任发来了喜讯。


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良好的分娩体验一扫顾女士的之前所有的担忧和顾虑,郭女士表示“ 正是大桥的医护人员认真负责的态度和精湛的技术,让我们迎来一家三口的幸福时刻,感谢你们的辛勤付出!”




02

一份感激,一种温暖



此次生产过程十分顺利,郭女士一家对大桥医院妇产科的优质贴心的医疗服务和温馨舒适的就医环境也非常满意。她深切地感受到了大桥医护人员的关爱与尊重,就如同在家中一般自在安心。怀着这样的感激之情,郭女士一家特意送来这面锦旗,表达心中无尽的谢意。


她非常感谢黄主任耐心细致的问诊,温柔体贴的呵护和指导,帮她克服了重重困难,最终迎来了健康宝宝的平安降生。医护人员的关爱也使郭女士深受感动,“这里的医生和护士不仅技术好,还平易近人,对我就像对待闺蜜一样。”郭女士对大桥妇产科的医护人员赞不绝口。


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当黄花朋主任接过这面锦旗时,她的心中感慨万千。这面锦旗,不仅仅是一份荣誉,更是一份沉甸甸的责任。它代表着产妇和家属对我们大桥妇产科团队工作的认可与肯定,也激励着我们在未来的医疗工作中不断前行。





03

一份初心,一种责任



在大桥,像这样口碑相传的孕育故事还有很多,许多孕妈在生产后,主动将自己的医生、助产士推荐给自己的家人和朋友,也有不少孕妈头胎在大桥生产,时隔多年又来生二胎三胎,医生还能不假思索地叫出大宝的小名。


在每一个新生命呱呱坠地的背后,都是大桥妇产科全体医护人员默默奉献的身影。从门诊的医生耐心细致地为孕妈们进行各项产检,不放过任何一个可能影响胎儿和产妇健康的细节,到经验丰富的住院部医生及助产团队镇定自若地应对分娩过程中的各种情况,还有那些在幕后随时待命的麻醉师,确保产妇能尽可能减少痛苦,每一个环节都至关重要。而产后病房里,细致入微的护士们精心护理产妇和新生儿,观察身体状况、指导母乳喂养,每一个人都在这场生命的接力中发挥着不可替代的关键作用。


医者仁心,患者至上,一面锦旗不仅是对我院医生的认可,更是医患真情的最好见证。每一位孕妇及家庭都承载着对未来的无限憧憬与期待,妇产科全体医护人员将会把这一份信任当作前行的动力,听取孕妈们的心声,以精湛的技术,舒心的服务,饱满的热情,让更多产妇和宝宝在这里享受到专业、温馨、安全的医疗服务。



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