尊敬的患者朋友：

您好，欢迎来我院就医，我院是跨省异地就医定点医疗机构。自跨省异地就医工作开展以来，我省高度重视、积极推进跨省异地就医工作，为提升您的就医体验，满足您的就医需求，您在就医前请了解以下内容：

一、您需在住院前在参保地已办理过异地就医登记备案手续；

二、为保证您顺利就医，请您在住院时持社会保障卡就医或出示电子医保凭证；

三、我院工作人员在为您办理入院登记时，会对您进行身份识别，确认相关信息，如发现冒名顶替等情况，我们会立即停止为您办理入院登记，并及时报告就医地经办机构，请您给予配合。

四、您在我省就医将执行就医地医疗机构就医流程和服务规范。我院会对您的医疗服务一视同仁，提供合理、必要的医疗服务，充分利用您在其他定点医疗机构的检查、检验结果，避免重复检查、过度医疗，为您提供优良的医疗服务。

五、您在医院直接结算的住院医疗费用，将执行我省就医地规定的支付范围及有关规定（基本医疗保险药品目录、医疗服务设施和诊疗项目范围）。医保基金起付标准、支付比例、最高支付限额等执行您所在的参保地省份政策。

六、您在出院时，按照医疗机构出具的《河南省跨省异地就医住院结算单》结清应由个人承担的费用；属于医保基金支付的费用，由就医地定点医疗机构按协议结算。您若因故全额垫付医疗费用的，医保基金支付的费用回参保地按规定报销。

   七、若您的异地居住地、定点医疗机构、联系电话等信息发生变更，或在异地医疗期间如需再次转院或入院，应及时向参保地经办机构申请变更，并经其审核确认。

   八、若您的待遇享受状况变更，如暂停、恢复、终止等，请及时与参保地经办机构沟通办理。

九、我院已建立异地就医人员的投诉渠道，若您在就医过程中发生不公正待遇等情况，我们将及时受理投诉并将处理结果告知投诉人。对查实的重大违法违规行为按相关规定执行,并逐级上报部级经办机构。投诉电话：

医院投诉电话：0371-63679957   就医地经办机构投诉电话：（当地经办机构电话）

十、您可在以下网址查询相关就医信息

        人力资源社会保障部查询网站：http://si.12333.gov.cn/

        河南省社会保障局查询网站：http://hnylbx.com/hnsi/index.htm

        祝您在我院就医一切顺利！